Innføring og forvaltning
En pilot som virker, er bare begynnelsen. Vi gjør løsningen klar for daglig bruk og sørger for at den fortsetter å svare riktig når dokumentene endrer seg.
Innføring
- Pålogging med virksomhetens egne kontoer, for eksempel Microsoft Entra ID.
- Tilgangsstyring, slik at hver bruker bare ser dokumentene vedkommende har tilgang til.
- Overvåking, logging og varsling.
- Rutiner for å legge til, oppdatere og fjerne dokumenter.
- Opplæring av brukere og en kort brukerveiledning.
Forvaltning
- Jevnlig måling av svarkvalitet mot de samme testspørsmålene som i piloten.
- Justeringer når dokumenter, behov eller modeller endrer seg.
- Support for brukere og administratorer.
Forvaltning avtales som en fast månedlig avtale eller som timer etter behov.